Política de Reserva

Para garantir uma experiência confortável, organizada e personalizada, o Le Roof opera exclusivamente mediante reserva antecipada.

Reservas

As reservas devem ser realizadas previamente por meio de nosso sistema oficial. Essa prática nos permite oferecer um atendimento cuidadoso, respeitando o tempo, o conforto e a experiência de cada cliente.

Taxa de reserva

No ato da reserva, será cobrada uma taxa de R$ 120,00 por mesa, a qual será integralmente abatida no valor da conta no dia da visita.

Tolerância de horário

Concedemos uma tolerância de 15 minutos a partir do horário reservado. Após esse período, a mesa poderá ser disponibilizada a outros clientes.

Cancelamento

O cancelamento da reserva poderá ser realizado sem cobrança da taxa se efetuado com até 24 horas de antecedência da data e horário reservados.

Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência, assim como não comparecimento (no-show), implicam na cobrança integral da taxa de reserva, sem possibilidade de reembolso.

Disponibilidade

Nosso espaço é planejado para ser intimista, com número limitado de mesas. A disponibilidade está sujeita à lotação e à demanda de cada data.

Política para Grupos (acima de 6 pessoas)

Reservas para grupos com mais de 6 pessoas estão sujeitas a condições especiais, incluindo taxa de reserva diferenciada e, quando necessário, alinhamento prévio de cardápio.

Com o objetivo de garantir fluidez no serviço, padrão de qualidade e melhor experiência para todos, o restaurante poderá sugerir ou estabelecer um menu fixo ou menu pré-selecionado, definido previamente em conjunto com o responsável pela reserva.

As condições específicas — valores, formato de menu e prazos — serão informadas no momento da solicitação e deverão ser aprovadas antes da confirmação da reserva.

Crianças

Prezamos por oferecer uma experiência gastronômica sofisticada, em um ambiente pensado para adultos. Por esse motivo, não aconselhamos a presença de crianças, uma vez que somos um lounge bar gastronômico, não possuímos cardápio infantil e nossa proposta de cozinha autoral é voltada a paladares que apreciam sabores mais elaborados.

Agradecemos a compreensão.

Política de Vestimenta (Dress Code)

Com o objetivo de preservar a atmosfera elegante e a proposta do nosso lounge bar gastronômico, sugerimos um dress code casual elegante.

Para uma melhor experiência, não aconselhamos a entrada com regatas e chinelos.

Agradecemos a compreensão e a colaboração para mantermos o padrão de ambiente que faz parte da identidade do Le Roof.

Política sobre Alergias e Intolerâncias Alimentares

Para que possamos oferecer uma experiência segura e personalizada, solicitamos que eventuais alergias ou intolerâncias alimentares sejam informadas no momento da reserva.

Essa informação é essencial para que nossa equipe possa planejar o menu, orientar a cozinha e, sempre que possível, realizar as devidas adequações.

Ressaltamos que, sem o aviso prévio no ato da reserva, não podemos garantir adaptações de última hora.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para cuidar de cada detalhe da sua experiência.

Perfeito. Segue a política unificada de forma elegante, clara e alinhada a restaurantes premium, pronta para inserir na Política da Casa ou no cardápio:

Opções Veganas e Vegetarianas

Nosso cardápio contempla algumas opções especialmente desenvolvidas para clientes veganos e vegetarianos, elaboradas com o mesmo cuidado, técnica e qualidade que norteiam toda a nossa cozinha.

Informamos, contudo, que não realizamos adaptações ou substituições em pratos que não sejam originalmente concebidos como veganos ou vegetarianos, a fim de preservar a identidade gastronômica, a integridade das receitas e o padrão de excelência proposto pelo Chef.

Solicitamos, gentilmente, que eventuais restrições alimentares ou preferências (como veganismo ou vegetarianismo) sejam informadas no momento da reserva, para que nossa equipe possa orientar adequadamente sobre as opções disponíveis no dia.